個人情報保護方針（プライバシーポリシー）

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおける個人情報とは、氏名、住所、生年月日、電話番号、メールアドレス、勤務先、契約内容、事故情報、その他特定の個人を識別できる情報をいいます。

2. 個人情報の取得方法

当社は、以下の方法により個人情報を取得することがあります。

• 保険契約のお申込み・ご相談・各種お問い合わせ
• 店頭、電話、書面、FAX、電子メール等による受付
• 当社ウェブサイトのお問い合わせフォーム
• 保険会社からの紹介・共同対応
• 資料請求、セミナー申込、アンケート回答
• 採用応募、お取引先との連絡

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

保険代理店業務に関する利用目的

• 損害保険・生命保険・少額短期保険その他各種保険商品の募集
• 契約締結、更新、変更、継続手続き
• 保険料収納、契約管理
• 事故受付、保険金請求支援、各種手続き案内
• 商品・サービス・制度改定等のご案内
• ご意見、ご要望、お問い合わせ対応
• アフターフォロー、満足度向上のための分析

その他の利用目的

• 採用選考および応募者対応
• お取引先との契約・業務連絡
• 法令に基づく対応
• 当社業務改善および内部管理

4. 個人情報の共同利用・第三者提供

当社は、次の場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者へ提供いたしません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産保護のために必要な場合
• 公衆衛生向上または児童健全育成推進のため特に必要な場合
• 国の機関または地方公共団体等へ協力する必要がある場合
• 保険契約の引受審査、契約管理、保険金支払等のため保険会社へ提供する場合
• 利用目的達成に必要な範囲で業務委託先へ提供する場合

5. 委託先の管理

当社は、業務遂行上、個人情報の取扱いを外部へ委託する場合があります。その際は、適切な委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

6. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

• アクセス権限管理
• パスワード管理
• ウイルス対策
• 通信の暗号化（SSL/TLS）
• 従業者教育
• 保管書類の適切管理
• 委託先監督

7. Cookie等の利用について

当社ウェブサイトでは、利便性向上、閲覧状況把握、サービス改善のため、Cookie等の技術を利用する場合があります。Cookieにより個人を直接特定する情報を取得するものではありません。

ブラウザ設定によりCookieを無効化することも可能ですが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

8. アクセス解析ツールについて

当社ウェブサイトでは、サービス向上のためアクセス解析ツール（例：Google Analytics等）を利用する場合があります。これにより収集される情報は、各提供事業者のプライバシーポリシーに基づき管理されます。

9. 保有個人データの開示・訂正・削除等

ご本人より、当社保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止等のお申し出があった場合には、ご本人確認のうえ、法令に従い適切に対応いたします。

10. 法令等の遵守と見直し

当社は、個人情報保護に関する法令・ガイドライン等を遵守するとともに、必要に応じて本ポリシーを見直し、改善に努めます。

11. お問い合わせ窓口

株式会社AHIRU

〒062-0034　北海道札幌市豊平区西岡4条9丁目1-25及川ビル6階
TEL：011-850-1828／FAX：011-853-2738